Надежда Чичикина, Московская область: «Чем больше магазинов у партнера, тем глубже опыт и шире видение»
2023-08-09 15:30
Многолетний партнер франшизы готовится к открытию третьего магазина и рассказывает, за что ценит «КанцПарк»
– Расскажите, пожалуйста, как и почему вы занялись канцтоварами? – Я работаю в этой нише более 20 лет, но ранее занималась закупками в другой компании. Я постоянно посещала отраслевые выставки, такие как «Скрепка», познакомилась с руководителем «КанцПарка» Алексеем Ефремкиным, и он рассказал мне о франшизе. Так около семи лет назад я решила стать предпринимателем и открыть собственный магазин. Сейчас у меня две действующие торговые точки в Балашихе.
– За что вы больше всего цените «КанцПарк»? – С вами очень легко открывать магазины: на каждом этапе получаешь поддержку и ценные советы! Еще один большой плюс – огромный ассортимент товара. И то, что магазину бесплатно предоставляется программное обеспечение, очень важно. Все это упрощает работу.
– С какими сложностями при открытии новых магазинов вы сталкивались? Как вы решаете эти задачи? – Пожалуй, самая большая сложность заключается в найме сотрудников. Молодежь, к сожалению, не очень охотно идет к нам работать. Мы организуем для сотрудников обучение, придумываем меры поддержки и в ответ надеемся на серьезное отношение к делу и вовлеченность. Сейчас я пользуюсь сервисом «Авито Работа» и, возможно, в дальнейшем буду привлекать и другие площадки.
– Как прошло самое недавнее из открытий ваших магазинов? Что вы организовали, чтобы привлечь покупателей? – Это был январь 2023 года. Мы заранее раздавали рекламные материалы, декорировали магазин к празднику. И назначили дату открытия на Рождество. Люди не спеша гуляли по городу, отдыхали, и у них была отличная возможность зайти к нам. Так мы получили много первых клиентов.
– Как вы рассказываете существующей и новой аудитории о себе? – Пока мы используем преимущественно печатные материалы и размещаем баннерную рекламу в «Яндексе». Но планируем попробовать и другие каналы коммуникации, чтобы привлекать молодых покупателей.
– Как вы планируете развиваться вместе с проектом «КанцПарк» в этом году? – В ближайшие дни я открываю свой третий «КанцПарк» в Щелкове. Сейчас мы активно готовимся к этому событию и надеемся, что праздник порадует и нас, и горожан!
– Что вы можете посоветовать предпринимателям, открывающим свой первый магазин с нашим проектом? – Верить в себя, не бояться трудностей, любить свое дело – и тогда все получится!
– А партнерам, которые уже преодолели этот этап и хотят расширяться? – Быть готовым к разного рода неопределенности, которой сейчас очень много. Но по своему опыту могу сказать: чем больше у вас магазинов – тем проще отладить все процессы. Опыт накапливается, видение расширяется, и вы уже готовы ко всему!