Опытный партнер из Республики Мордовия готовится к открытию третьего магазина и объясняет, какие факторы важно учитывать для успеха
– Юлия Германовна, вы работаете с канцтоварами более десяти лет. Чем вас привлекает эта сфера?
– Я занималась еще и хозяйственными товарами, но в итоге остановилась только на канцелярских. Они мне больше по душе, да и спросом пользуются всегда.
– Вы стали партнером проекта «КанцПарк» не так давно. Как вы узнали о франшизе и почему выбрали именно ее?
– Изначально у меня был свой магазин прилавочного типа, а товары я закупала в «Рельеф-Центре». Однажды менеджер рассказал нам о проекте и предложил попробовать. Я все обдумала и решила: почему нет? Так мы открыли уже два магазина в Рузаевке, а скоро начнет работать третий.
– Ваш первый «КанцПарк» начал работу в 2020 году, в разгар пандемии коронавируса. Как вы справлялись с возникающими трудностями и ограничениями?
– Нам пришлось закрыть магазин на срок около месяца. Но мы ушли «в онлайн» и продолжили работу там. Принимали заказы клиентов и доставляли канцтовары на дом. Это был очень важный и полезный опыт.
– С какими проблемами при открытии новых магазинов вы сталкивались?
– В целом все проходило спокойно, а по любым вопросам я обращалась к менеджерам проекта и всегда получала поддержку. Единственная сложность, которая возникла лично у меня – обучение работе в программе 1С с нуля. Не зная ее особенностей, я не смогла бы открыть ни один «КанцПарк». Разобраться во всем было непросто, но это стоило того! Тем более что «Рельеф-Центр» предлагает множество полезных обучающих видеокурсов.
– Вы ведете страницу «ВКонтакте», где рассказываете аудитории о новых предложениях. Как еще вы общаетесь и напоминаете о себе?
– Традиционную рекламу, например, листовки, мы тоже используем. Но все-таки в интернете больше отклика. Людям удобно все посмотреть, задать вопросы в случае необходимости или написать мне лично.
– Как планируете развиваться вместе с проектом «КанцПарк» в этом году?
– В августе откроется наш третий магазин, и сейчас мы активно готовимся к этому. Продолжим спонсировать городские праздники, как это уже было с Днем защиты детей и Днем молодежи. Недавно, например, предоставляли материалы для детского мастер-класса. Нас активно приглашают, и мы рады сотрудничеству. А в рамках подготовки к новому учебному году предложим скидку 15% для первоклассников и других групп покупателей.
– Что вы хотите посоветовать предпринимателям, планирующим расширять бизнес с «КанцПарком»?
– Внимательно отнестись к выбору помещения. Идеально, если это будет развивающийся район, где много детей и молодежи. Важно, чтобы рядом по возможности не было магазинов конкурентов. Кроме того, стоит грамотно подбирать персонал. Я больше доверяю людям среднего возраста: на мой взгляд, они устойчивее и ответственнее, у них больше опыта и меньше желания часто менять работу. При этом они готовы учиться новому и работать на общий результат.
Не бойтесь сложностей, развивайтесь, пробуйте! И всегда обращайтесь к менеджерам «КанцПарка», ведь они помогут в любой ситуации.
– Юлия Германовна, вы работаете с канцтоварами более десяти лет. Чем вас привлекает эта сфера?
– Я занималась еще и хозяйственными товарами, но в итоге остановилась только на канцелярских. Они мне больше по душе, да и спросом пользуются всегда.
– Вы стали партнером проекта «КанцПарк» не так давно. Как вы узнали о франшизе и почему выбрали именно ее?
– Изначально у меня был свой магазин прилавочного типа, а товары я закупала в «Рельеф-Центре». Однажды менеджер рассказал нам о проекте и предложил попробовать. Я все обдумала и решила: почему нет? Так мы открыли уже два магазина в Рузаевке, а скоро начнет работать третий.
– Ваш первый «КанцПарк» начал работу в 2020 году, в разгар пандемии коронавируса. Как вы справлялись с возникающими трудностями и ограничениями?
– Нам пришлось закрыть магазин на срок около месяца. Но мы ушли «в онлайн» и продолжили работу там. Принимали заказы клиентов и доставляли канцтовары на дом. Это был очень важный и полезный опыт.
– С какими проблемами при открытии новых магазинов вы сталкивались?
– В целом все проходило спокойно, а по любым вопросам я обращалась к менеджерам проекта и всегда получала поддержку. Единственная сложность, которая возникла лично у меня – обучение работе в программе 1С с нуля. Не зная ее особенностей, я не смогла бы открыть ни один «КанцПарк». Разобраться во всем было непросто, но это стоило того! Тем более что «Рельеф-Центр» предлагает множество полезных обучающих видеокурсов.
– Вы ведете страницу «ВКонтакте», где рассказываете аудитории о новых предложениях. Как еще вы общаетесь и напоминаете о себе?
– Традиционную рекламу, например, листовки, мы тоже используем. Но все-таки в интернете больше отклика. Людям удобно все посмотреть, задать вопросы в случае необходимости или написать мне лично.
– Как планируете развиваться вместе с проектом «КанцПарк» в этом году?
– В августе откроется наш третий магазин, и сейчас мы активно готовимся к этому. Продолжим спонсировать городские праздники, как это уже было с Днем защиты детей и Днем молодежи. Недавно, например, предоставляли материалы для детского мастер-класса. Нас активно приглашают, и мы рады сотрудничеству. А в рамках подготовки к новому учебному году предложим скидку 15% для первоклассников и других групп покупателей.
– Что вы хотите посоветовать предпринимателям, планирующим расширять бизнес с «КанцПарком»?
– Внимательно отнестись к выбору помещения. Идеально, если это будет развивающийся район, где много детей и молодежи. Важно, чтобы рядом по возможности не было магазинов конкурентов. Кроме того, стоит грамотно подбирать персонал. Я больше доверяю людям среднего возраста: на мой взгляд, они устойчивее и ответственнее, у них больше опыта и меньше желания часто менять работу. При этом они готовы учиться новому и работать на общий результат.
Не бойтесь сложностей, развивайтесь, пробуйте! И всегда обращайтесь к менеджерам «КанцПарка», ведь они помогут в любой ситуации.